‘Longtime’ Hertz customer says he’s ‘done’ after AI scanner flagged phony damage: ‘Unchallengable, automated accusation’
A “longtime ” Hertz customer says he is “done ” with the car rental company after he claimed that the AI-powered damage detection system improperly flagged a nonexistent mark on the vehicle — even though video that he filmed immediately afterwards appeared to back up his claim.
„ След 10 години като предан клиент на Hertz - надали някакви проблеми, постоянно връщайки коли в ужасно положение - аз съм го направил “, написа клиентът, консуматор на Reddit, който минава с името Akkasca, написа на уеб страницата за масажиране предходната седмица. Akkasca не посочи какъв брой е помолен да заплати от Hertz, с цел да покрие вредите.
Историята на Akkasca следва други клиенти на Hertz, които през последните седмици са споделили, че са били таксувани няколкостотин $ за незначителни ожулвания и смети, които са открити от скенера AI.
